BEYGEL TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

1.1. Satıcı (Bundan böyle “Satıcı” olarak anılacaktır)

Ünvan: Beygel Teknoloji Anonim Şirketi

Adresi: BARBAROS MAH. YEŞİLÇİM SK. NO: 11 İÇ KAPI NO: 3, ATAŞEHİR / İSTANBUL

Telefon: +90 551 640 70 00

E-posta: info@beynex.com

1.2. Alıcı (Bundan böyle “Alıcı” olarak anılacaktır)

Alıcı, Satıcı’ya ait web sitesi veya mobil uygulama üzerinden sipariş veren, kayıt formunda belirtilen veya sipariş anında beyan edilen tüm kimlik, iletişim ve fatura bilgileriyle tanımlanan, tüketici konumundaki gerçek veya tüzel kişidir. (Örnek ifade: “Müşteri bilgileri sipariş sırasında alınır.”)

1.3. Tanımlar

• Sözleşme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi.

• Web Sitesi: Satıcı’ya ait olan ve dijital ürünlerin satışa sunulduğu www.beynex.com vb. alan adını veya Satıcı’nın diğer çevrimiçi mecralarını ifade eder.

• Dijital Ürün(ler): Satıcı tarafından geliştirilen veya satışa sunulan her türlü yazılım, lisans, üyelik, abonelik veya benzeri dijital içerik.

• Mesafeli Satış: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat uyarınca, Satıcı ile Alıcı arasında uzaktan iletişim araçları kullanılarak kurulan mal veya hizmet satışına yönelik sözleşme.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

2.1. İşbu Sözleşme, Satıcı’nın sahip olduğu Web Sitesi ve/veya mobil uygulaması üzerinden, Alıcı tarafından elektronik ortamda siparişi verilen Dijital Ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”), Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) ve ilgili yasal düzenlemeler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2.2. İşbu Sözleşme kapsamında, Satıcı tarafından sunulan Dijital Ürün(ler)in özellikleri, satış bedeli ve ödeme şekli ile teslimine ilişkin hususlar, işbu Sözleşme ve ekteki ayrılmaz parçası olan bilgilendirme formu ve/veya sipariş ekranında (siparişi tamamlama anında) görünen bilgiler doğrultusunda belirlenir.

3. DİJİTAL ÜRÜNLERİN NİTELİKLERİ VE FİYATLAR

3.1. Satıcı tarafından satışı yapılan Dijital Ürün(ler), lisans, üyelik veya yazılım niteliği taşıyabilir ve/veya uzaktan erişim suretiyle kullanılabilir. Bu ürünler, ödeme tamamlandıktan ve ilgili aktivasyon işlemleri gerçekleştirildikten sonra Alıcı’nın kullanımına sunulur.

3.2. Dijital Ürün(ler)in tüm vergiler dahil satış fiyatı, sipariş oluşturma aşamasında ve ödeme öncesinde Alıcı’ya gösterilir. Bu tutara, kanunen tahsil edilmesi zorunlu her türlü vergi, resim ve harç dahildir. Fiyatlarda yapılabilecek kampanya, promosyon, indirim veya herhangi bir güncelleme Satıcı’nın takdirindedir; ancak her halükarda Alıcı tarafından siparişin onaylandığı andaki fiyat geçerli olacaktır.

3.3. Satıcı, fiyatlarda ve Dijital Ürün(ler)in niteliklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak bu değişiklikler, Alıcı’nın siparişini onayladığı andan sonra herhangi bir hak veya borç doğurmaz.

4. ÖDEME KOŞULLARI VE TAKSİTLENDİRME

4.1. Alıcı, sipariş sırasında kendisine sunulan kredi kartı veya banka kartı gibi ödeme seçenekleriyle ödemesini gerçekleştirebilir. Satıcı, söz konusu ödeme seçeneklerinde değişiklik yapma ve ek taksit imkânları sunma hakkını saklı tutar.

4.2. Alıcı, kredi kartı veya benzeri ödeme yöntemlerinde kullanılan kart bilgilerinin doğruluğundan ve yasal kullanımından sorumludur. Üçüncü kişilerin izinsiz kullanımı veya hukuka aykırı işlemler sebebiyle Satıcı’nın uğrayabileceği zararlardan, yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre Alıcı da sorumlu tutulabilir.

4.3. Banka veya finans kuruluşlarının taksitlendirme, erteleme, kampanya vb. uygulamaları Alıcı’nın bağlı bulunduğu bankanın inisiyatifindedir. Taksitlendirme yapılması hâlinde, bankanın uygulayacağı faiz, komisyon veya ek ücretlerden Satıcı sorumlu değildir.

4.4. Alıcı’nın siparişini vermesi, ödeme onayının geçerli bir şekilde alınmasına bağlıdır. Ödeme onayı alınamayan siparişler geçersiz sayılacaktır.

5. TESLİMAT ŞARTLARI

5.1. Dijital Ürün(ler)in teslimatı, fiziksel kargo veya benzeri yöntemlerle değil; elektronik ortamda kullanım imkânına sunularak veya ilgili hesabın, lisansın ve erişim kodlarının aktive edilmesi suretiyle gerçekleştirilir.

5.2. Ödemesi tamamlanan Dijital Ürün(ler), anında veya en geç 24 (yirmi dört) saat içinde Alıcı’nın kullanımına sunulur. Teslimata ilişkin teknik aksaklıklar veya mücbir sebepler oluşması hâlinde Satıcı, Alıcı’yı en kısa sürede bilgilendirir.

5.3. Alıcı, kendisine dijital ortamda teslim edilen lisans, erişim kodu veya benzeri verilerin güvenliğinden sorumludur. Alıcı’nın bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşması veya saklama zafiyeti dolayısıyla oluşabilecek zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

6. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

6.1. Yasal Dayanak: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, Alıcı’nın yasal cayma hakkına ilişkin hakları saklıdır.

6.2. Cayma Hakkı Süresi: Dijital ürünlerde cayma hakkı, genel kural olarak Kanun ve Yönetmelik’te öngörülen süre içinde kullanılabilir. İşbu Sözleşme kapsamında, Alıcı’nın sipariş onayını takiben 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını kullanabileceği kabul edilmiştir. Ancak ilgili mevzuatta daha uzun bir süre (örneğin 14 gün) öngörülmüşse Alıcı’nın mevzuattan doğan hakları saklıdır.

6.3. Cayma Hakkının İstisnası:

• Mevzuat uyarınca, dijital içeriklerin, anında ifa edilebilen hizmetlerin veya kullanıma hazır hâle getirilen yazılımların iade ve cayma hakkına bazı istisnalar getirilebilmektedir. Ancak Satıcı, bu sözleşmede ek bir istisna öngörmemiştir ve “İade yapılabilir her türlü.” ilkesini kabul etmiştir.

• Alıcı, ürünün teslimi veya kullanımı başlamış olsa dahi, yukarıda belirtilen 7 (yedi) günlük süre içinde cayma hakkını kullanabilir.

6.4. Cayma Hakkının Kullanılması:

• Alıcı, cayma hakkını kullanmaya karar verdiğinde, bu niyetini Satıcı’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) aracılığıyla bildirmekle yükümlüdür.

• Cayma bildirimi, info@beynex.com adresine e-posta gönderilerek veya Satıcı’nın işbu Sözleşme’de belirtilen diğer iletişim kanalları kullanılarak yapılabilir.

6.5. İade Süreci:

• Cayma hakkını kullanan Alıcı’nın ödemiş olduğu bedel, cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, varsa ödemenin gerçekleştirildiği ödeme aracısı üzerinden iade edilir.

• Dijital Ürün(ler)in kullanımına ilişkin lisans veya erişim hakkının iptal edilmesiyle birlikte iade işlemleri tamamlanır.

7. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

7.1. Alıcı, işbu Sözleşme konusu Dijital Ürün(ler)in siparişini verirken beyan ettiği kişisel ve ödeme bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi hâlinde doğacak her türlü zarardan Alıcı sorumludur.

7.2. Alıcı, edindiği lisans, üyelik veya erişim bilgilerini üçüncü kişilere devredemez, satamaz veya başka bir şekilde ticari kazanç elde edemez. Böyle bir kullanımın tespiti hâlinde Satıcı, ilgili hesabı askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir.

7.3. Alıcı, Dijital Ürün(ler)i hukuka uygun şekilde ve kişisel kullanım amacıyla edindiğini kabul ve beyan eder. Alıcı, bu ürünleri hukuka aykırı veya ahlaka aykırı amaçlarla kullanamaz.

8. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

8.1. Satıcı, Alıcı tarafından siparişi verilen Dijital Ürün(ler)in niteliklerini ve işlevlerini, sipariş anında belirttiği şekilde sağlayacağını taahhüt eder.

8.2. Satıcı, Alıcı’nın siparişine konu Dijital Ürün(ler)in kullanılabilmesi için gerekli aktivasyon kodu, lisans veya hesap tanımlamasını, ödeme doğrulaması sonrası en kısa sürede gerçekleştirir. Teknik bir aksaklık söz konusu olduğunda Alıcı’yı bilgilendirir ve sorunu çözmek için gerekli çabayı gösterir.

8.3. Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler ve saklar; mevzuatta öngörülen haller dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz.

9. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESHİ

9.1. İşbu Sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesiyle birlikte yürürlüğe girer ve tarafların ilgili hak ve yükümlülükleri sona erene kadar geçerlidir.

9.2. Alıcı, cayma hakkının veya fesih beyanının kullanılması sonucunda Sözleşmeyi sona erdirebilir. Satıcı, Alıcı’nın işbu Sözleşme veya ilgili mevzuat hükümlerine aykırı eylemde bulunduğu tespit edildiğinde, Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.

10. MÜCBİR SEBEPLER

10.1. Tarafların kontrolü dışında gelişen ve öngörülemeyen olaylar (doğal afetler, salgınlar, yangın, patlama, siber saldırı, internet altyapı sorunları, devlet düzenlemeleri, grev, lokavt, terör eylemleri vb.) mücbir sebep sayılır. Bu gibi durumlarda taraflar, yükümlülüklerini yerine getirememelerinden dolayı sorumlu tutulamaz.

10.2. Mücbir sebep hâlinin 30 (otuz) günden fazla sürmesi durumunda, taraflardan her biri, tek taraflı yazılı bildirimle işbu Sözleşme’yi feshedebilir.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

11.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Türk Hukuku ve yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri esas alınır.

11.2. Tüketici olarak hareket eden Alıcı, uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde yasal haklarını arayabilir. Tüketici sıfatını haiz olmayan Alıcılar için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

12.1. Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini yalnızca işbu Sözleşme kapsamında ve ilgili mevzuatta belirlenen amaçlar doğrultusunda işler. Alıcı’nın kişisel verileri, KVKK ve ilgili alt düzenlemeler çerçevesinde korunur.

12.2. Satıcı, kişisel verilerin işlenmesi ve saklanması sürecinde teknik ve idari tedbirleri alır. Alıcı, kişisel verilerinin işlenmesiyle ilgili detaylı bilgi için Satıcı’nın web sitesinde yer alan Gizlilik Politikası’nı inceleyebilir.

13. DİĞER HÜKÜMLER

13.1. Bilgi ve İletişim: Taraflar, Sözleşme’de yer alan adreslerini yasal tebligat adresi olarak kabul etmişlerdir. Bu adreslerde meydana gelen değişiklikler yazılı olarak diğer tarafa bildirilmediği sürece, yapılan tebligatlar geçerli sayılacaktır.

13.2. Geçersizlik: İşbu Sözleşme’nin herhangi bir maddesi, yetkili mahkeme veya merci tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunduğu takdirde, bu durum Sözleşme’nin diğer maddelerinin geçerliliğini etkilemez.

13.3. Değişiklik ve Güncellemeler: Satıcı, işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak güncelleyebilir. Ancak bu değişiklikler, Alıcı’nın siparişini onayladığı dönemde geçerli olan hak ve yükümlülükleri etkilemez. Güncellenen sözleşme metni, Web Sitesi’nde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

13.4. Elektronik Delil: Alıcı, işbu Sözleşme’ye konu işlemlerle ilgili Satıcı’nın veritabanında, sunucularında tutulan her türlü elektronik kayıt, ticari kayıt, bilgisayar ve ses kayıtlarının, geçerli, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.

14. YÜRÜRLÜK

14.1. İşbu Sözleşme, taraflarca elektronik ortamda onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Alıcı, siparişi onaylayarak işbu Sözleşme’de yer alan tüm koşulları kabul etmiş sayılır.

14.2. Taraflar, işbu Sözleşme’den doğan her türlü yükümlülüğün yerine getirilmesi hususunda gerekli özeni göstereceklerini ve birbirlerinin haklarını ihlal etmeyeceklerini beyan ve taahhüt ederler.

Satıcı

Beygel Teknoloji Anonim Şirketi

Alıcı

(Müşteri bilgileri sipariş sırasında alınır.)

Alıcı, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda onaylamak suretiyle, yukarıdaki maddelerde belirtilen tüm koşulları kabul etmiştir.